In ultima vreme un mesaj mi-a tot iesit in cale: ”Nu am timp sa ma ocup de integrarea noilor veniti.Nici pe mine nu m-a invatat nimeni.Am lucruri mai importante de facut.Tareget-ul e mai important.”
Dincolo de problema celor care au transmis aceste mesaje , am incercat sa inteleg perspectiva.Si aceasta este adevarata: intr-o lume VUCA care se manifesta cu toata forta , companiile tind sa devina din ce in ce mai agile.Acest lucru duce la diminuarea structurilor, la cresterea complexitatii activitatii si implicit la sarcini si roluri noi.Totodata insa dispar altele cu ajutorul digitalizarii.Ce nu dispare e presiunea obtinerii rezultatelor intr-un context foarte limitativ.In acesata situatie focusul tuturor este cum le obtin incadrandu-se in bugete si satisfacand pretentiile clientilor.De aceea , pentru a economisi timp si pentru a limita greselile care pot duce la disfunctionalitati in relatiiile cu clientii, multi manageri se focuseaza mai mult pe executie, pentru ca mai bine ” o fac eu din prima decat sa am alte probleme si sa muncesc de doua ori.”
Ca urmare timpul alocat integrarii si dezvoltarii oamenilor este din ce in ce mai mic, iar consecinta de rigoare este lipsa implicarii oamenilor, calitatea profesionala diminuata, lipsa apartenentei la o echipa si in final fluctuatia.
Tot aceeasi manageri in schimb au un mare of: ” oamenii sunt insuficient pregatiti.Calitatea fortei de munca in piata este slaba.”.Adevarat.Dar nici nu va fi altfel daca la un moment dat nu va fi facut schimbul din focusul exclusiv pe rezultate pe focusul obtinerii de rezultate prin dezvoltarea oamenilor.
Bineinteles ca trebuie sprijiniti, trebuie create instrumente ( cel mai rau e cand aceste instrumente exista si nu sunt folosite). Insa sprijinul extern nu exclude implicarea managerului direct .Dezvoltarea subordonatilor este un rol managerial care daca nu-l folosesti devine aproape sinucigas pentru ocupantul pozitiei de sef.Permanent vor fi ca acei hamsteri care alearga in rotita lor crezand ca au inaintat nu stiu cat, in realitate de fapt batand pasul pe loc.Rezultatele se vor obtine cu un efort din ce in ce mai mare si cu diminuarea satisfactiei si implicarii inclusiv a managerilor.
Traim momente atat de intense si bulversante incat oamenii au reactii neasteptate si surprinzatoare.Insa cu totii, indiferent cat de bine sunt pregatiti sau nu , indiferent de cata dorinta de reusita au sau nu, doresc sa fie indrumati, ascultati, invatati , sa li se explice pentru ce trebuie facut sau nu un lucru, sa li se acorde atentie si incredere.Hmmm! Miroase a leadership! Multi dintre noi se cred leaderi cand de fapt, asa cum am spus mai sus, sunt niste hamsteri care invart o rotita.
Timpul petrecut cu pregatirea/ integrarea unui om poate parea neproductiv ( pentru ca acel om , din varii motive , alege sa urmeze o alta cale), insa este necesar pentru ca de acesta depind rezultatele si calitatea actului managerial.
Primul pas 